1. التزامنا العام
في ريمايتي (Rimayati)، نضع نصب أعيننا كرامة الإنسان والمساواة في الفرص. نحن نؤمن بأن خدماتنا وموقعنا الإلكتروني يجب أن تكون متاحة للجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. لقد استثمرنا موارد كبيرة في جعل موقعنا سهل الاستخدام، انطلاقاً من إيماننا بأن لكل شخص الحق في العيش باستقلالية ومساواة وراحة.
2. معايير الوصول (Accessibility Standards)
تمت مواءمة موقع ريمايتي ليتوافق مع معايير WCAG 2.1 بمستوى AA. نحن نستخدم تقنيات متطورة لضمان أن المحتوى الرقمي، من صور الأحجار الكريمة إلى طرق الدفع، متاح للجميع.
3. ميزات إمكانية الوصول المطبقة في الموقع
لقد قمنا بتنفيذ التغييرات التالية لضمان تجربة تصفح شاملة:

• التنقل عبر لوحة المفاتيح: الموقع يدعم بالكامل التنقل باستخدام زر (Tab) والأسهم دون الحاجة لاستخدام الفأرة.

• دعم قارئات الشاشة (Screen Readers): جميع العناصر التفاعلية والقوائم مبرمجة لتكون واضحة للبرامج التي يستخدمها المكفوفون وضعاف البصر.

• النصوص البديلة (Alt Text): كل صورة لقطعة مجوهرات أو حجر طبيعي (مثل السترين أو الروز كوارتز) تحتوي على وصف نصي دقيق يظهر عند تعطل الصور أو لمستخدمي التقنيات المساعدة.

• هيكلية المحتوى: استخدام العناوين المنظمة (H1, H2, H3) لسهولة فهم ترتيب المعلومات في صفحات المجموعات مثل "Sunset" و "Royal Earth".

• وضوح الخطوط والألوان: اخترنا تباين ألوان عالي بين النص والخلفية، مع إمكانية تكبير الخط دون أن يختفي المحتوى أو يتشوه.

4. التوافق مع المتصفحات والتقنيات
موقعنا مصمم ليعمل بشكل مثالي على المتصفحات الحديثة (مثل Chrome, Firefox, Safari) وعلى مختلف الأجهزة (موبايل، تابلت، حاسوب). نحن نختبر الموقع دورياً لضمان توافقه مع الأدوات المساعدة.
5. قيود إمكانية الوصول
على الرغم من جهودنا الكبيرة، قد تظهر أحياناً بعض المكونات أو الصفحات التي لم تتم مواءمتها بشكل كامل بعد (مثل خرائط معينة أو إضافات من أطراف ثالثة). نحن نلتزم بمراقبة هذه التحديات وحلها بأسرع وقت ممكن.
6. طلب المساعدة والملاحظات
إذا واجهتم أي صعوبة في تصفح موقع ريمايتي، أو إذا كان لديكم أي اقتراح لتحسين الوصول، فنحن هنا للاستماع إليكم. ملاحظاتكم هي ما يساعدنا على تقديم خدمة أفضل.
يمكنكم التواصل مع مسؤولة إمكانية الوصول (ريما):

• عبر البريد الإلكتروني: info@rimayati.com

• عبر الهاتف / واتساب: 0524041108

• ساعات العمل:  من الأحد إلى الخميس، 9:00 - 17:00