سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

1. مقدمة

أهلاً بكِ في Rimayati. نحن نحترم خصوصيتكِ ونلتزم بحماية بياناتكِ الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمينها لنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو الشراء منه.

2. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامكِ للموقع، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (يتم جمعها عند إتمام الطلب أو الاشتراك في النشرة البريدية).
تفاصيل الدفع: تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمة خارجيين ومعتمدين. نحن في Rimayati لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بكِ على خوادمنا.
المعلومات التقنية: تشمل عنوان IP، نوع المتصفح، وسلوك التصفح داخل الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط - Cookies) لتحسين تجربتكِ الشرائية.

3. كيف نستخدم معلوماتكِ؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة وتوصيل طلبات المجوهرات الخاصة بكِ.
تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتكِ.
إرسال تحديثات حول المجموعات الجديدة أو العروض الحصرية (فقط في حال اشتراككِ في القائمة البريدية).
تحسين أداء الموقع وتطوير محتواه ليلبي تطلعاتكِ.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكِ الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك المعلومات فقط مع الجهات الضرورية لتشغيل المتجر، وهي:

شركات الشحن (لتوصيل طلباتكِ).
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (لإتمام المعاملات المالية).
السلطات القانونية (فقط إذا طُلب ذلك بموجب القانون).

5. أمن المعلومات

يعمل موقعنا من خلال منصة Wix العالمية، والتي تلتزم بأعلى معايير الأمان الرقمي. نحن نتخذ كافة الإجراءات التقنية اللازمة لحماية بياناتكِ من أي وصول غير مصرح به.

6. حقوقكِ

لكِ الحق في طلب نسخة من بياناتكِ المسجلة لدينا، أو طلب تصحيحها، أو حذفها نهائياً من قاعدة بياناتنا في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

7. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص خصوصيتكِ، يمكنكِ التواصل معنا مباشرة:

اسم المتجر: Rimayati
المقر: طمرة، إسرائيل
البريد الإلكتروني: rimayati.jewelry@gmail.com

​